789 miljoner återbetalas till 'Fortnite'-spelare – detta har hänt

Federal Trade Commission (FTC) har via sin hemsida avslöjat att de kommit fram till ett avtal med Fortnite-utvecklar Epic Games, där de ska återbetala amerikanska gamers närmare 789 miljoner kronor. Detta kommer efter anklagelser om att utvecklaren använde vilseledande taktik i sin butik i spelet, vilket ledde till att spelare gjorde köp de inte ville göra.

Det hela började i december 2022, då Epic Games gick med på en förlikning gällande närmare 5,5 miljarder kronor, varav denna utbetalning är en av många som kommer att dyka upp under de kommande åren. Det första klagomålet i fallet mot Epic Games fokuserade på brott mot barns integritetslagar, medan det andra kretsade kring de vilseledande betalningsmetoderna.

Enligt FTC kunde användare av misstag göra köp när de försökte göra helt orelaterade saker. Till exempel att väcka spelet från viloläge eller bara förhandsgranska ett föremål i butiken, vilket för de ovissa (till exempel barn) lätt kunde leda till ett köp.

Utöver deras egna design fick Epic även kritik för sin hantering av kunder som motsatte sig dessa köp. Vissa användare som försökte bestrida eller upphäva köp fick sina konton låsta, vilket i praktiken hindrade dem från att få tillgång till det innehåll de redan köpt.

Ungefär hälften av alla återbetalningar är PayPal-betalningar, som ska lösas in inom 30 dagar, och resten är checkar, som ska lösas in inom 90 dagar. Utbetalningarna gäller endast amerikanska kunder.